Запрос «популярные нейросети» набирает 5 390 показов в месяц, а «нейросеть бесплатно» — 850 000: интерес к ИИ в России давно перестал быть нишевым. По данным Mediascope (2026), ИИ-сервисами пользуются 32% россиян, а среди аудитории 18–24 лет — 54%. Для бизнеса это не абстрактная статистика: среди этих людей — ваши клиенты, и они уже спрашивают нейросети о товарах, услугах и брендах. Разберём одиннадцать движков, которые формируют мнение российской аудитории, — не с позиции «какая нейросеть лучше пишет тексты», а с позиции «что она рассказывает о вас».

Российские движки: самая массовая аудитория

Алиса AI и Поиск с Алисой

Главный ИИ-канал страны: поиском с Алисой пользуются 49,5 млн человек в месяц, а быстрые ответы Алисы показываются в 42% поисковых запросов Яндекса. Ключевая особенность — нейроответ стоит прямо над органической выдачей: человек получает готовую рекомендацию, не открыв ни одного сайта. Спрашивают Алису обо всём — от рецептов до выбора банка, поэтому для большинства российских компаний именно её ответы важнее всего. Что она говорит о вашей компании и как это проверить — разбираем в статье «Что Алиса отвечает о вашем бизнесе».

GigaChat

Нейросеть Сбера: работает без VPN и зарубежных карт, встроена в сервисы экосистемы и доступна буквально каждому клиенту банка — то есть большей части страны. По бытовым и деловым вопросам GigaChat охотно называет конкретные компании, сервисы и магазины, и его ответы о брендах заметно отличаются от ответов Алисы: другая модель, другие источники.

Глобальные движки, которыми пользуются в России

ChatGPT

Около 900 млн пользователей в неделю по всему миру — для многих само слово «нейросеть» означает именно ChatGPT. В России это выбор предпринимателей, специалистов и студентов. Деталь, важная для e-commerce: конверсия посетителей, пришедших на сайты магазинов из ChatGPT, — 11,4%, вдвое выше средней (Similarweb). Человек приходит с уже готовым решением: модель посоветовала — осталось купить.

DeepSeek

Китайская модель, которая выстрелила за счёт бесплатности и доступности без ограничений. Значительная часть тех самых 850 000 месячных запросов «нейросеть бесплатно» приводит пользователей именно сюда: аудитория массовая и чувствительная к цене — и она тоже спрашивает, что купить и кому доверять. Почему о DeepSeek заговорили все и что это значит для брендов — в отдельном разборе «DeepSeek: почему все говорят об этой нейросети».

Gemini и AI Overviews

Модель Google и ИИ-блоки в его поисковой выдаче. Для аудитории, которая ищет в Google — а это заметная часть мобильного трафика в России, — AI Overviews играют ту же роль, что быстрые ответы Алисы в Яндексе: готовый ответ раньше органических ссылок. Gemini при этом встроена в устройства на Android, так что ассистент оказывается под рукой у огромной мобильной аудитории.

Claude, Perplexity, Grok и Qwen

Аудитории скромнее, но влиятельные: Claude любят разработчики и бизнес-пользователи, Perplexity — это «ИИ-поисковик», который всегда цитирует источники (что это значит для брендов — в статье «Perplexity: что это за нейросеть»), Grok встроен в соцсеть X и видит её ленту в реальном времени — чем он интересен бизнесу, разбираем в статье «Grok: нейросеть из X». Отдельная история — Qwen, открытая модель Alibaba: она работает «под капотом» множества сторонних сервисов, а запрос «qwen нейросеть» набирает 27 238 показов в месяц — подробнее в статье «Qwen: что за нейросеть, которую все ищут». Через эти движки на рынок смотрят в том числе те, кто принимает решения о корпоративных закупках.

Как понять, каким движком пользуются ваши клиенты

Точного ответа без замера не даст никто, но ориентиры простые. Массовый B2C — от доставки еды до бытовой техники — это прежде всего Алиса: она встроена в поиск, которым люди и так пользуются каждый день. Молодая аудитория активно сидит в ChatGPT и DeepSeek — вспомните 54% пользователей ИИ среди 18–24-летних. B2B и ИТ-закупки — территория ChatGPT, Claude и Perplexity. GigaChat добавляет охват аудитории, привыкшей к экосистеме Сбера. На практике аудитории пересекаются, поэтому надёжнее не гадать, а проверить видимость бренда во всех движках и посмотреть, где она есть, а где нет.

Что клиенты спрашивают у нейросетей о бизнесе

35% российских интернет-покупателей уже выбирают товары с помощью ИИ, и 69% из них делают это чаще, чем год назад (Яндекс и РБК, 2026). Типичные вопросы выглядят так:

  • «посоветуй робот-пылесос до 30 тысяч» — подбор по параметрам с готовым шорт-листом моделей и магазинов;
  • «какая доставка еды лучше в моём городе» — категорийный выбор, где решается состав шорт-листа;
  • «можно ли доверять магазину X» — проверка репутации перед оплатой;
  • «X или Y — что выбрать» — прямое сравнение, в котором модель называет победителя.

На каждый такой вопрос каждый движок отвечает по-своему: разные модели, разные источники, разные «любимые» бренды. Ответ Алисы не совпадает с ответом ChatGPT, а тот — с DeepSeek. Почему это важно и как с этим работать, мы разобрали в статье «Агрегаторы нейросетей: зачем проверять бренд сразу в 11 ИИ».

Вопрос «какой нейросетью пользуются мои клиенты» почти всегда имеет ответ «несколькими сразу». Студент спросит DeepSeek, его родители — Алису, а его работодатель — ChatGPT. И все трое получат о вашем бренде разные ответы.

Что с этим делать бизнесу

Начать с проверки: задать движкам реальные вопросы своих клиентов и посмотреть, упоминают ли они вас, кого рекомендуют вместо вас и на какие источники ссылаются. Как сделать это вручную — в пошаговой инструкции по проверке бренда в ChatGPT и Алисе. А чтобы не перебирать десять сервисов руками, есть «Брендометр»: он задаёт ваши вопросы всем движкам из этого обзора — от Алисы AI и GigaChat до ChatGPT, DeepSeek, Grok и Qwen — сериями прогонов и показывает, где бренд виден, где о нём молчат и что именно отвечают клиентам. При регистрации — 400 кредитов: хватает на полную первую проверку по всем нейросетям. Узнайте, что популярные нейросети отвечают о вас.